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Documento: MOD01 - Revisione 25/05/2018

I.E.S. Innovazione e Servizi Srl

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI

ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.196 e degli artt.13 e 14 del Reg. Europeo 679/2016

Titolare del trattamento: dei dati personali è la sottoscritta I.E.S. Innovazione e Servizi Srl, sede legale e operativa Via Savona, 94 – 20144 Milano . I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare o ad uno dei responsabili, anche per tramite di un incaricato. La richiesta potrà essere trasmessa anche mediante lettera raccomandata o posta elettronica all'indirizzo info@ies-it.it.

Trattamenti effettuati e finalità:Saranno raccolti i seguenti dati anagrafici e identificativi del referente che si interfaccerà con la nostra società:

  • 1.1 Ragione Sociale della società o centro servizi, identità dell'associazione, nome e cognome della ditta individuale;
  • 1.2 Indirizzo della sede legale, sede operativa o unità locali;
  • 1.3 Nome e cognome del legale rappresentante, responsabili, impiegati o addetti;
  • 1.4 Istituti di credito con la quale si ha rapporti e le relative coordinate bancarie;
  • 1.5 Numero di telefono del centralino, degli interni e telefax;
  • 1.6 Indirizzi di posta elettronica istituzionali e diretti;
  • 1.7 Documentazione relativa ai siti internet sviluppati per conto dei clienti.

I dati saranno trattati per le finalità :
CLIENTI

  • a) Gestione dei rapporti con i clienti, acquisizione dì dati nel caso di fornitura di servizi, fornitura prodotti, acquisizione di dati per finanziamenti, noleggio o leasing di apparecchiature e software;
  • b) Verifiche del grado di soddisfazione del cliente in merito ai servizi offerti da I.E.S. Innovazione e Servizi Srl, mediante interviste personali, l'invio tramite fax, posta o posta elettronica di questionari;
  • c) Attività di promozione di prodotti o servizi offerti da I.E.S. Innovazione e Servizi Srl, scambio di comunicazioni inerenti l'attività economica, amministrativa e commerciale dell'azienda;
  • d) Invio tramite fax, posta o posta elettronica di materiale pubblicitario sui servizi o prodotti offerti da I.E.S. Innovazione e Servizi Srl;
  • e) Promozione di manifestazioni quali Workshop, Convegni, Fiere dove I.E.S. Innovazione e Servizi Srl ne è organizzatrice o partecipante;
  • f) Emissione di documenti di trasporto, fatture e note accredito, tenuta della contabilità ordinaria e IVA, gestione incassi e pagamenti.

Il conferimento dei dati personali di cui sopra non è obbligatorio, il rifiuto impedirebbe, con particolare riferimento al punto sub. lett. a), l'impossibilità da parte di I.E.S. Innovazione e Servizi Srl di poter erogare in favore del cliente il servizio richiesto.

POTENZIALI CLIENTI
Promozione di prodotti, servizi, manifestazioni quali Workshop, Convegni, Fiere dove I.E.S. Innovazione e Servizi Srl ne è organizzatrice o partecipante; consulenze aziendali, sviluppo di offerte per servizi / prestazioni di I.E.S. Innovazione e Servizi Srl.

Oltre che per le finalità sopra descritte, i dati personali potranno essere altresì trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria.

Modalità di raccolta dei dati

  • Direttamente presso l'interessato o presso le sedi di I.E.S. Innovazione e Servizi Srl, al momento dell'instaurazione del rapporto commerciale, della commissione di un ordine, della richiesta di un'offerta o alla stipula di un contratto;
  • b) Direttamente dall'interessato attraverso comunicazioni via fax o via e-mail;
  • c) Direttamente presso l'interessato in occasione di visite commerciali per la proposta di prodotti o servizi oggetto dell'attività di I.E.S. Innovazione e Servizi Srl;
  • d) Direttamente dall'interessato attraverso interviste telefoniche;
  • e) Direttamente dall'interessato attraverso collaborazioni in partnership tra I.E.S. Innovazione e Servizi Srl, e professionisti o studi professionali con quali lo stesso interessato ha rapporti dì collaborazione;
  • f) Presso fonti pubbliche quali elenchi telefonici, inserzioni pubblicitarie da parte dell'interessato, attraverso siti internet che sono in possesso ed autorizzati al trattamento di tali dati personali;
  • g) attraverso i siti internet di proprietà I.E.S. Innovazione e Servizi Srl contestualmente all'iscrizione a newsletter I.E.S. Innovazione e Servizi Srl;

La presente informativa viene resa all'interessato, od alla persona presso la quale i dati sono raccolti, al momento dell'inizio del rapporto, verranno poi registrati e raccolti presso I.E.S. Innovazione e Servizi Srl, con sede operativa in Via Savona, 94 – 20144 Milano . I dati verranno trattati nel rispetto del codice di protezione dei dati personali, custoditi in maniera tale da assicurare la riservatezza, evitarne la distruzione o utilizzo da parte di terzi estranei a I.E.S. Innovazione e Servizi Srl.

Il trattamento dei dati sarà effettuato manualmente (ad esempio, su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti automatizzati (ad esempio, utilizzando procedure e supporti elettronici), con logiche correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, protetti da dispositivi e antivirus che impediscono a terzi non autorizzati dì accedere ai dati.

Comunicazione dei dati e ambito di diffusione: I dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti di cui si avvale per l'espletamento di alcune attività funzionali all'erogazione dei propri servizi: Studio Commercialista per adempimenti contabili/fiscali; Società o studi di consulenza aziendale, fiscale e legale, Banche per i pagamenti; Studio legale in caso di contenzioso; Pubblica Amministrazione per comunicazioni obbligatorie per legge; Società che forniscono servizi per lo svolgimento dell'attività per cui si è entrato in contatto e che completino parzialmente o integralmente i servizi offerti, quali uffici postali, spedizionieri, corrieri. I dati non saranno trasferiti all'estero.

Tempo di Conservazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario ad esplicare le finalità sopra riportate nel rispetto dei termini di legge, per il periodo corrispondente a necessità fiscali, contabili, amministrative e per documentare la nostra.

Diritti dell'Interessato: ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Reg Europeo 679/2016 Le viene riconosciuto e garantito il pieno diritto a: chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Tale diritto può essere esercitato via mail a info@ies-it.it.
Il Titolare interromperà il trattamento nel momento in cui pervenga da parte sua la comunicazione di revoca del consenso precedentemente manifestato.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può rivolgersi al seguente indirizzo I.E.S. Innovazione e Servizi Srl, sede legale e operativa Via Savona, 94 – 20144 Milano , , all'attenzione del Responsabile del Trattamento Dati, oppure può inviare una comunicazione a: info@ies-it.it

Reclamo all'autorità di controllo: L'interessato ha diritto a proporre reclamo presso l'Autorità di Controllo nel caso in cui le proprie richieste di informazioni rivolte al Titolare non abbiano determinato risposte soddisfacenti. L'Autorità di riferimento è Il Garante per la Protezione dei dati personali.



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